目前，市場上保安服務的競爭越來越激烈，許多客戶單位對保安的要求越來越嚴格。在我看來，作為一名基層保安，為了讓客戶滿意，讓公司領導放心，除了有一定的工作經(jīng)驗外，還應該具備以下能力。

    一，有觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。在崗位值班工作中，保安首先要對崗位周圍的安全環(huán)境了如指掌，仔細觀察發(fā)現(xiàn)崗位周圍的安全隱患，采用科學合理的方法解決存在的問題，對可能出現(xiàn)的問題有超前的預見性，以免出現(xiàn)問題就灰心喪氣。

    二，有快速解決問題的能力。保安在執(zhí)勤過程中經(jīng)常會遇到各種突發(fā)事件和復雜場景。在處理和解決問題時，他們必須冷靜處理，快速判斷和分析，及時處理。處理問題的方法和措施應適當，以確保各種突發(fā)事件能夠得到及時有效的控制。遇到緊急情況要及時報告，不擴大或激化矛盾。

    三，具備獨立協(xié)作作戰(zhàn)的能力。保安值班時，必須具備獨立工作的能力，能夠迅速果斷地處理各種問題。保安員在協(xié)助公安機關處理突發(fā)事件或參與大型安全活動時，應相互配合，相互支持，密切配合，嚴格服從領導和指揮。

    四，有堅強的意志和自制力。在復雜的工作環(huán)境中，保安人員必須具有堅強的意志和自控能力，端正思維和態(tài)度，自覺抵制各種誘惑，正確樹立自己的世界觀、價值觀和人生觀。

    教育和培訓的重要性：

    在我們的社會中，有效提高安全團隊的素質和能力是基本的服務條件，人的素質和能力是決定生產(chǎn)力的首要原則。當然，安防服務企業(yè)也不例外。保安服務企業(yè)在現(xiàn)代社會生活中的潛力和競爭力是由保安人員的素質和能力決定的。

    所以在基層治安隊伍中，學習積極性不是很高，科學文化素質相對較低。這個時候工作能力和解決問題的水平都很低。特別是面對技術和設備不斷應用于安保服務的趨勢，安保人員的素質和服務要求也在不斷提高。如果安保人員的服務質量在這個時候總是停滯不前，那么這個企業(yè)就會被束縛，無法向前發(fā)展。因此，基礎教育和培訓非常重要。

    人的素質和能力的形成和提高是必然的。當然，教育培訓是重要的，也是不可缺少的途徑。由于安保人員年齡結構參差不齊，受教育程度不一，思想觀念非常復雜，此時加強正規(guī)教育培訓非常重要。從目前的情況來看，還是會有一些薄弱環(huán)節(jié)。