財(cái)產(chǎn)保安員緊急處理計(jì)劃，包含下列方面：識(shí)別可疑人員.糾紛處理.隨身物品進(jìn)出管理，車輛進(jìn)出管理.偷竊案件的處理，和發(fā)現(xiàn)門(mén)窗被撬.爆炸.車輛碰撞.搶劫.防盜.防撞.電梯困人等事務(wù)處理辦法。

    1.物業(yè)保安辨認(rèn)可疑人士：

    (a)在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候注意觀察。

    b)當(dāng)你和對(duì)方保持20米左右的距離時(shí)，要注意觀察對(duì)方面部表情和動(dòng)作。

    (c)觀察對(duì)方的行為是否詭秘，或有兇器藏匿。

    (d)詢問(wèn)對(duì)方時(shí)，表情緊張，答話是否流暢。

    e)檢查證件的偽造情況以及該文件的可疑情況。

    (f)衣服是否干凈干凈，有無(wú)血跡.淤泥點(diǎn)，赤腳或受傷。

    (g)攜帶的物品是否符合其身份。

    (h)檢查對(duì)方較好兩人以上，與對(duì)方保持一定距離，以防對(duì)方突然襲擊。

    2.物業(yè)保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議的處理：

    (a)因執(zhí)行規(guī)定而對(duì)方不理解無(wú)理取鬧的，應(yīng)先保持冷靜。

    對(duì)方態(tài)度粗暴.不講道理的，執(zhí)勤保安要克制，避免與對(duì)方發(fā)生沖突.防止矛盾激化。

    c)耐心解釋，讓對(duì)方明白不是在刁難，爭(zhēng)取對(duì)方理解。

    (d)另一方不聽(tīng)從勸告、胡攪蠻纏、甚至惡言傷人或動(dòng)手打人的，要及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，制止矛盾激化，不得與對(duì)方斗毆，并將肇事者扭送公安機(jī)關(guān)。

    3.對(duì)個(gè)人攜帶物品進(jìn)出區(qū)的管理：

    a)向管理服務(wù)區(qū)域的業(yè)主.雇員.顧客和業(yè)務(wù)人員攜帶的提包.箱.制造商物品和其他物資，要求主動(dòng)出示廠家簽發(fā)的業(yè)主(廠家)出貨物資的放行條或購(gòu)物發(fā)票，接受秩序維護(hù)員的檢查。

    (b)仔細(xì)核對(duì)清單是否相符，單據(jù)是否過(guò)期，單據(jù)是否偽造，確認(rèn)相符后方可放行。

    4.車輛出口物品管理：

    a)對(duì)駛離管理服務(wù)區(qū)的車輛，執(zhí)勤秩序維護(hù)人員要仔細(xì)檢查車輛上有無(wú)貨物。

    (b)對(duì)裝載貨物的車輛，要求司機(jī)自覺(jué)出示公司出具的貨主(制造商)發(fā)貨物品放行條或購(gòu)物發(fā)票。

    (c)仔細(xì)檢查單據(jù)的有效期、單據(jù)是否偽造和確認(rèn)單相符后才能放行。

    (d)對(duì)不符合要求的人或無(wú)業(yè)主(制造商)發(fā)貨物品放行條的人員或車輛的處理方法。