歡迎訪重慶振華保安服務(wù)有限公司!
重慶振華保安服務(wù)有限公司
聯(lián)系人:成老師 15002363999
電?話:023-68770555/68770666
傳?真:023-68770555
郵?箱:501813193@qq.com
網(wǎng)?址:000-g40.com
地?址:重慶市渝中區(qū)長(zhǎng)江二路81號(hào)9樓
保安的存在使我們的生活更加穩(wěn)定和穩(wěn)定。同時(shí),它還可以確保各種大型活動(dòng)的順利進(jìn)行。無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),我們的生活都離不開(kāi)他們。
保安公司的存在可以讓保安提供更專業(yè)、更有效、更好的服務(wù),那么專業(yè)保安公司需要具備哪些領(lǐng)導(dǎo)原則呢?
原則之一是客戶至上。專業(yè)的保安公司會(huì)認(rèn)真研究自己的客戶,傾聽(tīng)他們的聲音,從客戶的角度思考。只有當(dāng)公司與客戶的需求共同呼吸,共同生存時(shí),才能提供良好的服務(wù),甚至比客戶更先了解自己的需求,從而對(duì)客戶不斷變化的需求做出預(yù)測(cè)。
只有這樣,我們才能為客戶提供周到的服務(wù)。在響應(yīng)需求時(shí),我們應(yīng)該快速了解他們面臨的困難。更重要的是我們應(yīng)該得到客戶的認(rèn)可,形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
原則二:工作激情。在工作中必須充滿活力和動(dòng)力。在傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、知道、微笑和鼓勵(lì)的同時(shí),他們應(yīng)該相信每個(gè)人都會(huì)和自己一起工作,因?yàn)槊總€(gè)人都想成功,所以效率團(tuán)隊(duì)的建立是成功的關(guān)鍵。
三個(gè)原則:鼓勵(lì)創(chuàng)新。在現(xiàn)代社會(huì)中,一切都在不斷變化,這些都不能改變,所以為什么不先改變,鼓勵(lì)創(chuàng)新,促進(jìn)改革,讓自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中更強(qiáng)大,所以不要試圖保持不變,我們應(yīng)該讓自己和員工的態(tài)度保持開(kāi)放、適應(yīng)和創(chuàng)新。
物業(yè)設(shè)備的突然故障是一個(gè)不安全的因素。作為物業(yè)安全人員,他們應(yīng)該識(shí)別這些類似的問(wèn)題,并學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的處理方法,以盡量減少損失。
一、眼觀、耳聞、鼻嗅,捕捉事故苗子。
區(qū)域檢查是物業(yè)保安人員日常工作的內(nèi)容。通過(guò)仔細(xì)觀察耳鼻的氣味,抓住事故的發(fā)生,從事故現(xiàn)象出發(fā)。
眼睛觀察是指用眼睛觀察煙霧、火花、自來(lái)水、水等異?,F(xiàn)象:煙霧、火花、火光可能是設(shè)備過(guò)熱或泄漏溫度或火災(zāi)引起的泄漏短路;水和水可能是管道堵塞、管閥損壞或洪水事故引起的控制失敗。
二、了解控制點(diǎn),掌握操作方法。
物業(yè)安全人員應(yīng)了解和掌握管理區(qū)域關(guān)鍵公共設(shè)備控制點(diǎn)的簡(jiǎn)單操作方法。例如,公共照明的每個(gè)手動(dòng)控制開(kāi)關(guān)都在哪里?各種泵的控制開(kāi)關(guān)在哪里?主給排水管道的控制閥在哪里?如何切換生活泵的自動(dòng)齒輪和手動(dòng)齒輪等。
只有了解控制點(diǎn),掌握操作方法,才能參與處理突發(fā)事件。