隨著時(shí)代的發(fā)展，80、90后的年輕一代已經(jīng)成為保安隊(duì)的主力軍。這個(gè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的變化，對(duì)思想工作提出了更高的要求。80、90后們與上一代傳統(tǒng)的打工者不同，在價(jià)值觀、人生觀上發(fā)生了很大的變化。

    “思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。”作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的保安工作更是概莫能外。

    在實(shí)際工作中，思想工作比起更具操作性的體能、技能等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，更容易走向形式化，甚至經(jīng)常被忽視。有部分保安管理者常想當(dāng)然地認(rèn)為“做思想工作太虛、太空”。還有一些保安從業(yè)單位片面地追求營業(yè)額和利潤，根本不重視保安員的思想工作。

    有些地方，崗前資格培訓(xùn)工作不落實(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理，培訓(xùn)內(nèi)容的安排不全面，培訓(xùn)師資的配備不到位，培訓(xùn)時(shí)間的安排不充足，考核管理的工作不嚴(yán)格。

    1、崗前資格培訓(xùn)工作不落實(shí)。

    保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位需要，定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。遺憾的是在具體的實(shí)施過程中，有的地方執(zhí)行落實(shí)的力度不大，不僅沒有規(guī)范培訓(xùn)。而且連崗前資格培訓(xùn)都沒有引起重視，讓新招收的保安員直接上崗，保安員在崗位上遇到問題時(shí)不會(huì)正確處理。

    2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置不合理。

    據(jù)調(diào)查了解，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)空有其名，甚至沒有自己的培訓(xùn)場所和必備的培訓(xùn)設(shè)施，只是在上級(jí)機(jī)關(guān)要求開展保安培訓(xùn)（辦班）的時(shí)候，才臨時(shí)租用培訓(xùn)場所，隨意請(qǐng)上幾位“老師”。有的地方從事保安培訓(xùn)的工作，不是在正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里，使保安員崗前培訓(xùn)流于形式，難以得到落實(shí)，不可能收到實(shí)效，也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。這些情況，難以適應(yīng)當(dāng)前保安培訓(xùn)工作的需要，也不符合法定要求。

    3、培訓(xùn)內(nèi)容的安排不全面。

    有的地方在保安培訓(xùn)中不用全國統(tǒng)一的培訓(xùn)教材，而采用了自己編寫的小冊(cè)子，培訓(xùn)內(nèi)容不符合《保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱（試行）》的要求。有的地方保安培訓(xùn)以簡單的初級(jí)崗前培訓(xùn)為主，而且培訓(xùn)的內(nèi)容也側(cè)重于人防為主的業(yè)務(wù)內(nèi)容。保安從業(yè)人員只能適應(yīng)門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等簡單的業(yè)務(wù)工作，不能從事信息、科技、管理等工作。

    保安工作提供的是安全服務(wù)，事關(guān)千家萬戶安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。一旦忽視這支隊(duì)伍的思想工作，產(chǎn)生的后果將不堪設(shè)想。近些年來頻頻見諸報(bào)端的保安員監(jiān)守自盜現(xiàn)象，以及去年接連發(fā)生的幾起保安員打人致傷甚至致死等事件，除管理工作不到位的原因外，很大程度上是由于保安員思想上出現(xiàn)“偏差”所致。因此，保安管理者除學(xué)會(huì)關(guān)愛保安員外，更應(yīng)做好如下幾點(diǎn)：

    一是學(xué)會(huì)尊重。視保安員為平等的主體和伙伴，而并非下屬。

    二是學(xué)會(huì)理解。多了解保安員的工作生活，站在他們的角度思考問題。

    三是學(xué)會(huì)信任。對(duì)保安員給予充分的信任，打牢溝通基礎(chǔ)。

    四是學(xué)會(huì)傾聽。耐心傾聽保安員的訴求與想法，進(jìn)行合理反饋。