社會(huì)治安防控體系建設(shè)是由政府主導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)承擔(dān)、群防力量參與的系統(tǒng)工程，在加強(qiáng)社會(huì)治理、維護(hù)社會(huì)治安秩序和安全建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。

　　將保安企業(yè)和保安隊(duì)伍納入社會(huì)保障防控體系建設(shè)，建設(shè)立體化社會(huì)保障防控體系的重要組成部分，是公安機(jī)關(guān)充分整合社會(huì)資源、發(fā)揮群眾防治作用的具體措施和必然要求。公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保安企業(yè)和保安隊(duì)伍要積極主動(dòng)，形成共鳴。

　　群防群治是凝聚群眾的力量，開展動(dòng)態(tài)巡邏工作，努力形成全民巡邏格局。

　　保安企業(yè)在這方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：通常滿足社會(huì)需求，通過為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障一方安全，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)保障；必要時(shí)服從政府、公安機(jī)關(guān)，成為協(xié)助公安機(jī)關(guān)大規(guī)模活動(dòng)安全、打擊犯罪、維護(hù)穩(wěn)定和突發(fā)事件的機(jī)動(dòng)力量。

　　保安企業(yè)通過嚴(yán)格的政治考試、培訓(xùn)、考試招聘人員，派保安人員到客戶單位從事保安服務(wù)。通過嚴(yán)格的管理和培訓(xùn)，使保安人員遵守法律，文明服務(wù)，成為社會(huì)有用人才；通過認(rèn)真履行安全服務(wù)合同，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保工作秩序和財(cái)產(chǎn)安全，利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)編織各行各業(yè)，聯(lián)合安全網(wǎng)絡(luò)，為公安機(jī)關(guān)提供有價(jià)值的線索，發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)，防止違法犯罪，協(xié)助警方保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助警方破案。

　　如何提高醫(yī)院保安的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)？

　　1.將選擇保安公司與選定保安人員有機(jī)結(jié)合起來。

　　提高安全服務(wù)意識(shí)的關(guān)鍵是選擇人員。目前，醫(yī)院后勤保障普遍社會(huì)化。醫(yī)院安全工作主要由中標(biāo)保安公司承擔(dān)，醫(yī)院社會(huì)化招標(biāo)后，選擇合適的保安公司非常重要。必要時(shí)，可到現(xiàn)場調(diào)查，將所選保安人員數(shù)量、崗位職責(zé)、年齡限制、工作年限等具體要求寫入保安招標(biāo)文件，并在招標(biāo)文件中明確保安公司的詳細(xì)資質(zhì)要求和具體評(píng)標(biāo)內(nèi)容，通過嚴(yán)格的招標(biāo)環(huán)節(jié)，良好的保安入口，為提高保安人員的積極服務(wù)意識(shí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2.加強(qiáng)培訓(xùn)教育，將普遍教育培訓(xùn)與個(gè)人崗位教育培訓(xùn)相結(jié)合。

　　目前，保安人員普遍存在文化水平低、質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。因此，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育對(duì)提高保安的積極服務(wù)意識(shí)，起著非凡而重要的作用。

　　首先，我們要堅(jiān)持普遍教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)思想教育，每天早上組織培訓(xùn)，統(tǒng)一思想教育，關(guān)心保安人員的生活，提高保安的專業(yè)認(rèn)同感、歸屬感，建立履行職責(zé)、文明服務(wù)的理念，真正建立愛和奉獻(xiàn)精神，提高積極服務(wù)意識(shí)；其次，我們要注意個(gè)人崗位教育和培訓(xùn)，保安人員素質(zhì)不均衡，崗位不同，進(jìn)一步培訓(xùn)相關(guān)技能，提高崗位履行能力，提高個(gè)人主觀主動(dòng)性，進(jìn)一步提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。